ทำไมถึงต้องใช้บัตรสตาร์การ์ด?

บัตรคาลเท็กซ์ สตาร์การ์ด บัตรเครดิตน้ำมัน หรือบัตรฟลีทการ์ด (Fleet Card) ประเภทนิติบุคคล ใช้สำหรับยานพาหนะของบริษัทหรือองค์กร ที่ช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายน้ำมันอย่างมีประสิทธิภาพ ตอบโจทย์การบริหารค่าใช้จ่ายน้ำมันได้สะดวก แม่นยำ และปลอดภัย ใช้ชำระค่าน้ำมันแทนการพกเงินสดจำนวนมาก อีกทั้งยังเพิ่มสิทธิประโยชน์แก่ท่านด้วยเครดิตปลอดดอกเบี้ยเป็นระยะเวลาสูงสุดถึง 60 วัน 

ในการสมัครสามารถเปิดบัตรได้จำนวนเท่าไหร่ มีจำกัดจำนวนบัตรหรือไม่?

ไม่จำกัดจำนวนบัตร คุณสามารถขอเปิดบัตรสตาร์การ์ดได้ตามจำนวนรถที่บริษัทของคุณมีได้เลย

บัตรสตาร์การ์ดสามารถช่วยให้บริษัทมีความปลอดภัยในเรื่องการเติมน้ำมันได้อย่างไร?

การใช้บัตรสตาร์การ์ดช่วยป้องกันการทุจริต ลดค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้เกิดจากการใช้งานจริง โดยบนหน้าบัตรสามารถระบุยี่ห้อรถ ทะเบียนรถ ประเภทน้ำมัน รวมถึงจำนวนเงินหรือจำนวนลิตรที่เติมได้ต่อครั้ง ข้อมูลในบัตรสามารถกำหนดวงเงินหรือจำนวนลิตรในการเติมนํ้ามันต่อเดือน ต่อวัน และต่อครั้งได้ กำหนดสถานีบริการที่เติม รวมถึงกำหนดจำนวนครั้งในการใช้งานแต่ละวัน มีระบบเชื่อมโยงข้อมูลการเติมน้ำมันที่หัวจ่ายเข้ากับเครื่องจ่ายเงินของแคชเชียร์ คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะได้รับนํ้ามันเต็มจำนวน นอกจากนี้ยังเพิ่มความคล่องตัวในการบริหารจัดการผ่านระบบ StarCard Online บริหารจัดการง่ายๆ ได้ด้วยตนเอง รายละเอียดเพิ่มเติมคลิกที่นี่

เป็นข้อกำหนดตายตัวเลยหรือไม่ว่า บัตรสตาร์การ์ดแต่ละใบต้องเป็นของคนขับหรือรถที่กำหนดเท่านั้น?

ไม่ได้เป็นข้อกำหนดตายตัว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ถ้าคุณต้องการกำหนดให้บัตรใบนี้ใช้ได้เฉพาะกับพนักงานขับรถหรือรถคันนี้เท่านั้นก็สามารถทำได้

มีค่าใช้จ่ายในการสมัครบัตรสตาร์การ์ดหรือไม่?

การสมัครบัตรสตาร์การ์ดไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ฟรีค่าธรรมเนียมแรกเข้า ค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนบัตรใหม่ และค่าธรรมเนียมรายปีตลอดการใช้งาน

หลังจากทำการสมัคร บัตรสตาร์การ์ดที่ได้รับจะเป็นรูปแบบใด เป็นบัตรจริง (physical card) หรือเป็นบัตรอิเล็กทรอนิกส์เสมือนจริง (virtual card)?

คุณจะได้รับบัตรจริง (physical card) หลังจากที่ใบสมัครของคุณได้รับการอนุมัติ และในการเติมน้ำมันที่สถานีบริการน้ำมันคาลเท็กซ์ คนขับจะต้องแสดงบัตรสตาร์การ์ดให้กับพนักงานหน้าลานทุกครั้งเพื่อตรวจสอบความถูกต้องในการใช้งานบัตร

สามารถใช้บัตรสตาร์การ์ดได้ที่ไหน?

เข้ารับบริการได้ที่สถานีบริการนํ้ามันคาลเท็กซ์มากกว่า 400 สถานีบริการทั่วประเทศ ที่เข้าร่วมรายการ

ใช้เวลานานเท่าใดในการกรอกใบสมัครบัตรสตาร์การ์ดผ่านระบบออนไลน์?

ถ้าคุณเตรียมสำเนาเอกสารประกอบการสมัครและทำการสแกนให้พร้อม การกรอกใบสมัครสามารถเสร็จได้ใน 5 นาที

ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง?

เอกสารที่ต้องเตรียมเบื้องต้น ได้แก่  สำเนาหนังสือรับรองบริษัท สำเนางบการเงินย้อนหลัง 2 ปี และสำเนา BANK STATEMENT ย้อนหลัง 6 เดือนนับจากวันที่สมัคร

มีเบราว์เซอร์ใดที่รองรับการสมัครบัตรสตาร์การ์ดผ่านระบบออนไลน์บ้าง?

Microsoft Edge, Chrome, Firefox และ Safari

สามารถเข้าเว็บไซต์ กรอกและส่งใบสมัครผ่านมือถือได้หรือไม่?

สามารถส่งผ่านมือถือได้ ทั้งระบบ Android และ iOS 

การเซ็นชื่อกำกับในแบบฟอร์มใบสมัครออนไลน์ทำได้อย่างไร?

คุณไม่ต้องเซ็นชื่อกำกับในแบบฟอร์มใบสมัครบัตรสตาร์การ์ดออนไลน์ หลังจากที่คุณกรอกรายละเอียดการสมัครในระบบออนไลน์แล้ว คุณจะได้รับอีเมลจากเราพร้อมคำแนะนำในการส่งเอกสารจริงอีกครั้ง ทั้งนี้โปรดรับทราบว่าเราต้องมีการการส่งแบบฟอร์มและเอกสารจริงเพราะเป็นข้อกำหนดของธนาคารแห่งประเทศไทย

หลังจากที่้ส่งใบสมัครบัตรสตาร์การ์ดผ่านระบบออนไลน์แล้ว จะได้รับการตอบกลับผ่านทางไหน?

หลังจากที่้ส่งใบสมัครในระบบแล้ว คุณจะได้รับอีเมลตอบกลับ 

ใช้ระยะเวลานานเท่าไหร่ใบสมัครจะได้รับการพิจารณาอนุมัติ และใช้ระยะเวลาเท่าไหร่ที่จะได้รับบัตรสตาร์การ์ด

ขั้นตอนในการพิจารณาเพื่ออนุมัติจะใช้เวลาประมาณ 14 วันทำการ และหลังจากที่ได้รับการอนุมัติแล้วคุณจะได้รับบัตรสตาร์การ์ดภายใน 1 สัปดาห์

เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า โปรดจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นให้พร้อมในระหว่างขั้นตอนการสมัคร

ยังสามารถแก้ไขรายละเอียดเกี่ยวกับบัตร หลังจากที่ส่งใบสมัคร submit เข้าระบบแล้ว ได้หรือไม่?

ในกรณีนี้ขอให้ติดต่อและแจ้งมาที่ศูนย์บริการลูกค้าเบอร์ 02-081-4123 หรือ อีเมล thcsc@sprc.co.th

ได้ทุกวัน จันทร์ - อาทิตย์ เวลา 8.00 - 20.00 น. 

สามารถกรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มใบสมัครเป็นภาษาท้องถิ่นของประเทศนั้นๆได้หรือไม่ เช่น กรอกเป็นภาษาไทยได้หรือไม่?

ในแบบฟอร์มจะมีระบุว่าข้อมูลใดสามารถระบุเป็นภาษาไทยได้บ้าง

กรณีที่ต้องการคำแนะนำหรือมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าได้ที่เบอร์ 02-081-4123 หรือ อีเมล thcsc@sprc.co.th

ได้ทุกวัน จันทร์ - อาทิตย์ เวลา 8.00 - 20.00 น.

สามารถส่งใบสมัครบัตรสตาร์การ์ดผ่านระบบออนไลน์ได้หรือไม่ ในกรณีที่เอกสารที่ต้องเตรียมเบื้องต้นในการสมัครยังไม่พร้อม?

คุณสามารถส่งแบบฟอร์มใบสมัครโดยไม่มีเอกสารใด ๆ หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ของเราจะติดต่อกลับไปหาคุณตามข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้

ถ้าสมัครบัตรสตาร์การ์ดเพื่อเป็นการใช้ส่วนบุคคล ไม่ใช่ในรูปแบบบริษัทหรือองค์กรได้หรือไม่?

ขอให้คุณแจ้งปริมาณการใช้ต่อเดือนเพื่อประกอบการพิจารณาอนุมัติ

ในส่วนของข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าได้ที่เบอร์ 02-081-4123 หรือ อีเมล thcsc@sprc.co.th

ได้ทุกวัน จันทร์ - อาทิตย์ เวลา 8.00 - 20.00 น.

สามารถชำระเงินผ่านช่องทางไหนได้บ้าง?

คุณสามารถชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร ใช้บริการผ่านอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง หรือตัดบัญชีโดยตรง

ต้องชำระงินค่าน้ำมันเมื่อใด?

ด้วยวงเงินเครดิตที่ได้รับจากการเปิดบัตรสตาร์การ์ด พนักงานขับรถไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสดขณะเติมน้ำมัน ระยะเวลาเครดิตปลอดดอกเบี้ยสูงสุดถึง 60 วัน และการชำระเงินรายเดือนสามารถชำระตามวันที่ครบกำหนดชำระเงินที่ระบุในใบแจ้งหนี้ 

ถ้าทำบัตรสตาร์การ์ดหายต้องดำเนินการอย่างไร?

กรณีทำบัตรหาย กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเบอร์ 02-081-4123 หรือ อีเมล thcsc@sprc.co.th

ได้ทุกวัน จันทร์ - อาทิตย์ เวลา 8.00 - 20.00 น.

นอกจากนี้ถ้าคุณใช้ระบบ StarCard Online คุณสามารถปิดการใช้งานบัตรสตาร์การ์ดที่สูญหายด้วยตัวเองได้ตลอดเวลา

ถ้ามีการเปลี่ยนรถ หรือไม่ได้ใช้รถที่เคยมีบัตรสตาร์การ์ดอยู่ จะต้องทำอย่างไร?

กรณีที่คุณต้องการอัปเดตข้อมูลบัตร หรือยกเลิกบัตรสตาร์การ์ด กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเบอร์ 02-081-4123 หรือ อีเมล thcsc@sprc.co.th

ได้ทุกวัน จันทร์ - อาทิตย์ เวลา 8.00 - 20.00 น.

นอกจากนี้ถ้าคุณใช้ระบบ StarCard Online คุณสามารถอัปเดตข้อมูล เปลี่ยนแปลงข้อมูล หรือยกเลิกบัตรสตาร์การ์ดด้วยตัวเองได้ตลอดเวลา

บัตรสตาร์การ์ด มีวันหมดอายุหรือไม่?

บัตรสตาร์การ์ดของคุณจะถูกต่ออายุอัตโนมัติทุกๆ 3 ปี

ในส่วนของบัตรที่ไม่ได้ใช้งานเกิน 6 เดือนจะไม่ได้รับการต่ออายุ